Семья как малая группа людей, объединенная кровным родством, совместным проживанием и ведением домашнего хозяйства, эмоциональной связью, взаимными обязанностями по отношению друг к другу, оказывает фундаментальное влияние на становление психики подрастающего поколения, его личностной картины мира, стереотипов поведения и взаимосвязи с внешним миром.
Поскольку большая часть повседневной жизни человека проходит в семейном кругу, то данный социальный институт занимает особое место в профессиональной деятельности социального педагога. Особенности семейного воспитания откладывают отпечаток как на личность ребенка в целом в виде фиксированных установок по отношению к себе, к окружающим людям, вещам.
Опыт, приобретаемый ребенком в рамках первичной социализации, в дальнейшем формирует поведенческие стереотипы и социально-психологические механизмы организации и реализации взаимодействия с социумом. Семейное воспитание закладывает основы бытового самообслуживания, мотивации учения, отношения к собственному здоровью и здоровью своих близких.
Выполняя свои функции (в данном случае нас интересует воспитательная, экономическая, хозяйственно-бытовая, досуговая, психотерапевтическая, социализирующая, социально-статусная), семья может характеризоваться как благополучная (нормальная) или как неблагополучная.
Под благополучной семьей чаще всего понимают такую семью, в которой, с одной стороны, присутствует необходимый уровень благосостояния, который способствует формированию чувства социальной и психологической защиты у всех ее членов, с другой — родители как основа семьи создают условия для социализации детей с целью достижения ими психологической, физической и социальной зрелости.
В своей работе социальный педагог сталкивается чаще всего с неблагополучными семьями. Это семьи, в которых одна или несколько функций выполняются ненадлежащим образом, что приводит к снижению социального статуса семьи, ее адаптивных способностей, данные семьи характеризуются проблемами в реализации семейного воспитания ребенка, его малой эффективности.
Диагностика семьи является важным звеном социально-педагогической деятельности, так как она помогает:
- установить наиболее типичные проблемные зоны в ее функционировании;
- выявить те нарушения, которые приводят к возникновению и хронификации нервно-психического расстройства у одного или нескольких ее членов (по Э. Г. Эйдемиллеру, В. В. Юстицкису);
- выявить психологические особенности семьи и ее членов, которые оказывают влияние на психолого- и коррекционно-педагогическую деятельность социального педагога по отношению к несовершеннолетнему ребенку.
Изучение семьи может осуществляться на трех уровнях:
- на эмпирическом уровне — в виде констатации явных особенностей/симптомов неблагополучия в семье (применяется для уточнения влияния семьи на поведение ребенка и определения дальнейших диагностических задач социального педагога, как в отношении ребенка, так и членов его семьи);
- на этиологическом уровне (более детальное изучение деятельности семьи, внутрисемейных отношений с целью выявления причин имеющихся проблем);
- на типологическом уровне (уточнение места и значения выявленных характеристик в общей картине психической жизни подопечного).
Таким образом, цель диагностики семьи — построение программы оказания на нее социально-психологического воздействия для нормализации ее функций и коррекции отклонений в психике и поведении ребенка.
Диагностика осуществляется по нескольким направлениям:
- брачная подсистема (муж — жена): цель — определение микроклимата семьи, стереотипов полоролевых взаимоотношений и их влияния на становление ролевой и статусной идентификации ребенка в будущем;
- родительская подсистема (мать — отец): цель — определение особенностей взаимодействия родитель-ребенок (нормы взаимоотношений мать-ребенок, отец-ребенок, типичный стиль родительского отношения, уровень применения дисциплинарных техник, предпочтение техник эмоционального пренебрежения);
- подсистема «родители — деты»: цель — уточнить стили взаимодействия родителей и детей: границы власти, свободы и ответственности, наличие нарушений эмоциональной связи и интеракции во взаимоотношениях, уровень коммуникации, наличие социальных навыков / семейных традиций и ритуалов;
- подсистема «братья — сестры»: цель — выявить особенности отношения детей друг к другу, особенности исполнения социальной роли каждым ребенком, разделения и выполнения обязанностей между братьями и сестрами;
- подсистема «семья — ближайшие родственники»: цель — выявление особенностей взаимодействия «родители — родители (бабушки и дедушки)», «родители — другие родственники», «дети — ближайшие родственники» и уточнение их роли на других членов семьи и построение социальных контактов с внешним миром.
В отличие от психотерапевтического изучения семьи, социальный педагог осуществляет социально-педагогический мониторинг семьи. Под указанным мониторингом понимается научно обоснованная система периодического сбора, обобщения и анализа социально-педагогической информации о протекающих в семье процессах и принятие на этой основе стратегических и тактических решений.
Проведение мониторинга должно опираться на следующие принципы:
- принцип безоценочности;
- принцип единства диагностики и социально-психологической помощи (диагностика нацелена не только на констатацию особенностей семьи, но и на стимулирование его членов к самоизменению, выявлению конкретных форм помощи семье и периодической оценке изменений, происходящих в семье);
- принцип максимальной приближенности диагностики к естественным жизненным условиям;
- принцип экономичности и компактности (достаточности избранных диагностических процедур для осуществления цели диагностики);
- принцип направленности диагностической работы (диагностика призвана выявить ресурсы роста и взаимопомощи в семье).
Реализация диагностики семьи проходит с соблюдением следующих стадий:
- постановка цели и задач диагностики;
- уточнение нормы состояния объекта исследования;
- отбор диагностического инструментария к исследуемым аспектам жизнедеятельности семьи;
- проведение диагностических процедур;
- статистическая и качественная обработка результатов диагностики;
- определение задач дальнейшего взаимодействия с семьей, стратегических и тактических целей взаимодействия;
- организация обратной связи с семьей, обсуждение путей изменения внутрисемейных отношений, принципов и методов воспитания детей и т. п.;
- определение результативности обратной связи с членами семьи.
Результат диагностирования чаще всего представляется социальным педагогом в виде социальной карты семьи или социально-педагогического паспорта семьи. В отличие от карты социальный паспорт не требует постоянного обновления информации, потому что вся оперативная информация накапливается в приложениях к паспорту.
Выбор методики зависит от того, является ли семья типично неблагополучной либо ее можно причислить к нормальной семье, в которой ребенок в силу своих психологических и психопатологических особенностей приводит семейные отношения к дестабилизации.
Во втором случае может быть предложена такая дополнительная методика работы с семьей, как метод написания родителями (отцом, матерью) мини-сочинения «Мой ребенок».
Изучая эти сочинения, социальный педагог сравнивает данные родителей о детях с собственными наблюдениями за ребенком.
Полученные сведения отражают, насколько родители объективно оценивают позитивные и отрицательные стороны личности своего ребенка, насколько хорошо они сферу его интересов, любимые занятия, способности. Этот метод позволит уточнить методы и формы семейного воспитания и сформулировать рекомендации по корректировке воспитательных воздействий на ребенка.